记者观察网山西7月18日电（梁晨霄 葛慧娟）日前，山西省阳泉市某磨具公司的财务李会计主动上门，将企业145人的代发工资业务转入农行发放，“我们现在是农行的忠实客户了。”她笑着对记者说。

这家磨具公司属于国家级专精特新“小巨人”企业，也是山西省最大的树脂砂轮出口基地，与国外很多大型企业多有合作。今年年初，由于经营发展需要，企业急需一笔大额资金用于经营周转。农行山西阳泉分行了解到该情况后，主动上门拜访客户，了解企业需求，加快推进流程进度，成功为企业发放贷款，解了企业燃眉之急。专业高效的服务得到了企业客户的高度赞扬。

今年以来，农行山西阳泉分行将落实金融工作的政治性、人民性摆在首位，认真贯彻落实总分行党委关于普惠金融工作的要求，积极践行上级行“两大定位”、“三大战略”部署，全行凝心聚力、上下同欲、持续发力、久久为功，大力发展普惠业务，以优质、高效的金融服务惠企、惠民、惠发展，助推地方经济高质量发展。

“感谢农行给我们提供资金支持，真是我们这些小微企业的贴心银行。”山西某农业开发有限公司法人高先生高兴地说。据悉，该公司是省级专精特新小巨人企业，利用当地得天独厚的富硒土壤优势，生产出的小米和玉米粉均取得了富硒产品认证，拥有23项二类知识产权，一举作为小米产业的“领头雁”。今年3月春耕时期，企业急需资金储备种子物资，正当企业主高先生一筹莫展之际，农行客户经理上门了解相关情况后，第一时间为企业授信，发放贷款，帮企业渡过难关。

为加大对普惠小微企业的支持力度，农行阳泉分行一方面以线上化产品作为重要抓手，优化流程、加强客户体验，加大信贷支持小微企业的力度；另一方面，通过主动降低利率、减免收费、办理延期贷款等措施，给予小微企业“真金白银”的服务优惠，缓解企业还款压力。此外，还积极开展“我为群众办实事”实践活动，走进行业协会、社区、专业市场等加大宣传力度，让更多小微客户熟悉农行的产品和普惠政策。

据悉，新年伊始，农行阳泉分行就及时召开党委中心组学习（扩大）会议，召集支行行长、相关部门负责人集中学习，在业务经营分析会、三农普惠专题推进会上持续强化提高全行对发展普惠业务的认识。号召全行破除“唯计划论”思想，立足早做快做，增强发展紧迫感。通过持续强化提升全行对普惠工作的认识，全行上下形成了大力发展普惠金融的浓厚氛围。同时，压实各层级普惠贷款营销管控责任，市分行行长、分管行长逐个对支行开展督导帮扶；支行行长、分管行长切实发挥营销主体责任，在业务营销中既当“冲锋手”，又做“指挥员”。组织动员机关业务部门、网点客户经理全部参与营销，以纳税ABM名单、“专精特新”企业名单等为抓手，拓宽获客来源，加大营销力度；条线部门落实日通报、周总结机制，及时对落后支行进行通报帮扶、现场督导。

与此同时，农行阳泉分行不断创新产品种类和服务方式，满足普惠小微企业全方位、综合性服务需求。用足用好行内优势产品，突出抓好首贷户营销，实现普惠贷款快速扩面上量。积极为基层纾困解难，及时解决业务发展中存在的问题，加强部门联动、上下联动，统筹协调条线部门主动开展业务培训答疑，多措并举有力推动普惠业务向好发展。

“我行将用更实措施、更大力度推动普惠金融扩量、降本、提质，深耕普惠，久久为功，为服务百姓安居乐业、建设阳泉美好未来贡献更大的力量。”农行阳泉分行相关负责人表示。