就业是最大的民生,稳就业就是保民生。山西省十四届人大一次会议的政府报告提出:推动公益性零工市场县县全覆盖,让零工等活不再“站马路”,让就业服务更加有温度。并将推动公益性零工市场县县全覆盖列入2023年12件民生实事之一。
襄汾县零工市场成立于2022年12月,是一家集“线上+线下”、“人力资源产业+新经济产业”为一体的全方位智慧就业服务大平台。
襄汾县零工市场建设共4层,负一层设置了餐厅、厨房、临时休息室,配置了电炉、多功能冰柜、消毒柜、高档次用餐具等,聘用了专业厨师,确保成本价就餐服务。一层设置了接待引导、求职登记、就业指导、信息发布、技能培训、权益保障、职业介绍等7个窗口,并在大厅两侧设立电子屏和智能查询机,不间断播放将用工需求、职位信息,及时政策法规宣传、职业技能培训等,同时设置了直播间、洽谈室为求职者和用人单位搭建“线上+线下”交流互动平台,提供沙发、座椅等接待侯工区域。二层设置了多功能培训室、远程视频室,洽谈区配备了舒适安全的桌椅、沙发。三层设置了零工对接部、劳务输出部、权益保障部、创业辅导部等,提供强有力的后勤服务保障。直接提供用工信息发布、线上线下招聘、自媒体直播、中高端HR沙龙智享会、政策咨询与宣传、职业就业辅导等多种服务,让求职者实现“一站式办理”。
襄汾县零工市场管理团队拥有长三角、京津冀等经济发达地区丰富的多年市场管理经验。长期外聘业务专家进行培训指导,主要提供互联网信息技术及安全咨询、社会经济咨询等服务;为高校毕业生、农民工、下岗职工、就业困难人员、残疾人等重点不同就业形态个性化需求群体,提供求职登记、职业介绍,就业创业和技能提升培训;为签约小微企业、初创企业提供集群注册登记、代理记账、报税、年报、知识产权、投融资等多种增值业务,进行创业指导、权益保障、代理代收法律文书等系列服务。
面向未来,襄汾县零工市场将加强“互联网+大数据”建设,强化人工智能等技术手段的运用,加快零工信息制度建设,加速零工市场供需对接,强化就业创业培训服务等多方面发力,实现零工对接快速化、岗位对接有服务、管理规范有秩序、安全运行有保障,确保零工服务“不打烊”。继续按照“政府主导+第三方运维+全程免费服务”的模式,“13+N”完善三级零工市场体系建设,动态收集更新零工人员和用工主体信息,提供在线匹配对接、应聘报名、结果确认等服务,建成“即时快招”服务模式,为扩大就业容量,完善就业市场、服务新业态就业需求,提供丰富完善的公共就业服务,因地制宜强化零工求职招聘服务,加强信息真实性审核,示范带动零工市场诚信建设,强化困难零工帮扶力度,为贫困家庭就业提供更多的指导帮助。
面向不同的服务群体,襄汾县零工市场在服务管理上遵循首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等“九项制度”;内部管理上遵循考勤管理制度、零工食堂管理制度、卫生保洁制度等“九项制度”;明确服务标准,加大宣传力度,要求工作人员做到“三零、四同、五不准”,达到依“规”管理、有“规”可依、有“规”必依。真正打造“智能办、自助办、秒批办、主动办、帮代办、引领办”的“零工之家”,让“就业更有温度、让创业更有奔头”。