记者观察网山西6月1日电（记者 王永霞）5月25日，客户郭先生将自己亲自创作的一幅山水画送至农行太原市城西支行，由衷感谢农行网点员工为他解决了使用军人优待证过程中的各种疑难。
郭先生是一名退伍军人，近期持优待证到城西支行营业室办理2类卡升级1类卡业务，网点员工热情接待了他。次日，郭先生再次来到网点办理提升网银限额业务。网点员工协同配合，很快完成相关手续并及时为郭先生办妥，还热心询问郭先生是否需要其他金融服务。农行网点员工热情负责的态度和高效专业的服务让郭先生很感动，于是精心挑选了一副自己的画作赠送给网点表示感谢。
为军服务，鱼水情暖。农行城西支行不断为服务升温提质，提升客户体验，用实际行动将拥军之情落到实处。
