记者观察网山西5月18日电（梁晨霄 王冰瑞）5月12日，家住山西省晋城市的李女士首次体验了一把在一体机上自主进行纸硬币兑换。李女士经营着一家小超市，平时总是积攒着好多硬币，不方便兑换和流通，这个硬币服务中心的正式启用，方便了许多像她这样有兑换需求的市民。

近年来，随着小面额货币硬币化工作的不断深入，流通中硬币数量不断增加，硬币循环不畅的问题日益突出。由于受多种因素的影响，硬币流通不畅、社会沉淀现象严重，出现了硬币投放难、社会公众硬币回笼难、社会用现大户硬币需求难、银行硬币调运、清分、消毒、包装等运行成本高的“三难一高”现象。

山西省晋城市首家硬币服务中心的启用，解决了这一难题。晋城市硬币服务中心由人民银行晋城中心支行、农行山西晋城分行和山西先锋智能金融服务外包公司共同组建的当地首家硬币兑换服务机构，是人行和农行共同为晋城人民群众解决零币兑换难题而做的一件实事。

据悉，硬币服务中心采用线上线下相结合的方式，为百姓和企业提供硬币兑换服务，全新的“预约兑换服务平台”微信小程序已经上线，广大市民可以方便的进行线上预约，让群众少跑路，让硬币兑换更方便，彻底解决硬币循环不畅的问题。硬币服务中心正式启用也解决了老年人因不会使用智能手机带来的诸多不便，也为全市人民提供了安全、便捷、高效的人民币兑换服务。

后续硬币服务中心还将加大纸硬币兑换一体机在县城以及农村偏远地区的投放力度，以此满足百姓硬币和纸币互相兑换的需求。