记者观察网山西4月7日电（梁晨霄 张可）4月3日，清明节放假第一天，山西疫情突发，农行山西综改区分行党委书记李强立即通知各单位负责人安排防疫工作。

综改区班子成员各司其职，统筹安排各条线工作。各部门统计员工和客户信息，各支行安排全员检测，保证员工顺利返家。忙碌了一天，上班的这些同志们终于可以安全回家。

4月4日起，按照政府防疫工作要求，综改分行全体员工以家庭为单位全部实行居家隔离防护。虽然人在家中坐，但是他们服务百姓、服务客户的脚步却从未停歇。“隔离不隔责任、离岗不离业务”这是综改分行提出的疫情期间工作口号。

防疫不松懈，服务不停歇。综改分行迅速组织各支行转变工作方式，由线下办公转为线上办公，持续做好疫情期间客户服务维护工作。主动联系客户，温馨提醒客户注意疫情防护并做好疫情期间服务公告。全体员工时刻保持通讯畅通，对于客户通过各种方式提出的业务问题第一时间予以详细解答。同时，还号召全行员工利用疫情期间居家办公时机持续加强自身业务知识学习，全面提升员工客户服务水平和专业能力。

隔离的是人，隔不断的是情。综改分行还有一些员工，放下小我，闻“疫”而动，自发为社会奉献爱心。康兴路支行共青团团员王星超积极响应号召，在疫情防控人员紧缺的情况下，主动申请成为了青年志愿者，投身于疫情防控第一线。他说：党有号召、团有行动，听指挥、勇担当！充分展现了青春担当。营业部员工杨翠翠，主动请缨，就地战“疫”，当起了所在村子里的义工，指导村民在手机上完成信息登记、辅助防疫人员为居家隔离的老人提供上门核算检测服务等。