记者观察网山西2月14日电(梁晨霄 师小杰)春节期间,农行山西运城分行针对农民工群体专门出台一系列金融服务举措,从保障工资及时发放、存款理财、春节后找工等方面为农民工群体提供一揽子服务,进一步提升农民工群体获得感、幸福感,让他们安心过年。
丰富产品找工服务“暖心房”
“真没想到,在农行办个业务还能帮忙找工作!”在运城分行营业部办理业务的一位陈姓客户这么说。节日期间,运城分行加快推广农行微银行和农行零售银行“暖就业”招工找工平台,吸引更多用工企业入驻和农民工群体注册登记,一站式满足农民工找工作、投资理财、日常生活等需求。同时深化与各县市区政府部门合作,把握农民工就业主要行业,分类施策做好针对性金融服务。
运城分行辖属各县市区支行还积极开展了出柜台进现场农民工客群专项营销活动。垣曲支行深入国家重点项目垣曲抽水蓄能工程现场,为工人办理工资卡,保障农民工工资及时发放。
账户管理工资支付“提水平”
围绕提升账户服务质量,运城分行着力提升农民工工资结算水平。2022年1月5日以来,全行组织辖属各支行网点负责人、柜面经理、大堂经理、内勤行长450余人以晨会、夕会、专题培训等多种方式进行线上线下强化培训学习。通过对“银行账户网民留言案例汇编”中的典型案例分析讨论,观看解读《保障农民工工资支付条例》制度落实视频,提升全行支付结算账户业务人员业务素质,梳理业务流程,规范业务操作,提高相关企业开户效率,为客户提供更好的账户服务,保障农民工工资及时、准确发放。
防范诈骗捂紧农民工“钱袋子”
为了帮助农民工防范诈骗,运城分行组织员工深入农村、厂区、工地,在农民工群体中开展防范和打击电信网络诈骗现场宣传教育。通过门户网站、网银、掌银以及微博、微信等渠道,同步向农民工展示防诈骗知识,宣传出租、出售、购买账户的危害性及惩戒措施,提高农民工依法开立和使用账户的法律意识,防范电信诈骗敏锐性。对辖属所有营业网点员工进行培训,不断提升基层网点员工反诈意识,对在营业场所中发现的电信诈骗苗头,及时通过现场处置减少或杜绝农民工资金损失。