近年来,尧都农商银行充分发挥科技优势,创新金融产品,通过部门协同、聚焦投入,打造“明星”产品,提升客户体验,满足客户多元化金融需求,提升品牌形象,夯实存量客户,拓展优质新客户,用服务维系客户,借助产品创新的力量,促进普惠业务向多元化、精细化发展。

2020年8月14日,移动展业平台首次在山西省农信系统尧都农商银行顺利上线运行。移动展业是利用移动设备实现银行功能的一种全新服务模式,平台打破了传统银行柜台的服务模式,拆掉传统柜台的物理壁垒,实现了柜台的可移动化,突破办公空间上的束缚。目前系统可以实现身份识别、信息录入、影像采集、开立银行卡、银行卡激活、电子业务签约等诸多功能,直接把金融服务送到了客户家门口,实现金融服务由“最后一公里”向“最后一步路”转变。

移动展业平台是尧都农商银行基于客户需求而量身定制的,业务流程更加简化,业务办理更加高效化、人性化,突出以客户为中心。平台采用登录控制、双人复核、数据加密等安全防控措施,全方位保障客户信息及业务的安全性。真正实现了金融服务不断档、效能再提速,客户足不出户、动动手指即能享受尧都农商银行“一对一、有温度、零距离”的服务。

后期平台功能将不断丰富并优化,力求打造成集展示类、采集类、面签类等各种非现金金融服务于一体,实现借记卡、贷记卡、贷款类和理财类等全业务办理的闭环式服务,为客户提供展示更加立体、流程更加透明、操作更加规范的金融服务新渠道,构建全面的“线上+线下”服务架构和体系,提升服务能力,将普惠金融逐渐渗透在生活场景中,做百姓身边的“家”银行。

科技与时尚碰撞、商务与人文交融,尧都农商银行主动融入市场,运维到位,服务上门,为市场运营提供智能、便捷、高效的特色金融服务。下一步,尧都农商银行将深入研判市场及客户需求,在金融服务方式上为客户提供更多样化的选择。