“三零”单位创建工作开展以来，山西省未戒所紧密结合场所实际，全面部署，积极推进，在出台《“零上访零事故零案件”创建工作实施方案》的基础上，进一步细化措施，抓实“五个环节”，全力推进“三零”单位创建工作。

一是抓实隐患排查工作环节。建立内部问题清单制度和防范化解责任分担机制，健全隐患排查整治、动态管控、综合治理、应急处置等制度，规范工作流程；强化对戒毒人员治本育心工作，认真执行戒治动态分析制度，坚持大队每周重点分析，每月逐人摸排，加强对重点人员、重点环节、重点部位、重点时段的管理，定期开展隐患排查整治和应急处置演练，每月最少进行一次场所全面安全大检查，“三零”创建工作领导组及时了解掌握场所情况。

二是抓实信息研判工作环节。落实《信访工作责任制实施办法》，按照“控新除旧”的要求，加强对涉及安全稳定信息数据的动态监测、及时分析研判，实时掌握详情、精准预警报告、及时化解矛盾，做到第一时间解决问题。信访工作人员狠抓源头预防工作，全力做好重点人员实时盯控、动态报告；电话回访两名戒毒人员，密切关注其思想动态；并于6月5日专程到一名人员家里回访，向其讲明法律，讲清政策，讲通情理，使其情绪稳定；与地方政府、社区协调联动，密切配合，随时掌握重点人员出行情况，做到情况明、状态清，确保实现“零上访”目标。

三是抓实隐患整治工作环节。按照“发现在早、处置在小”的原则，坚持问题导向，充分发挥职能部门联动作用，围绕信访问题、干警职工队伍建设、文明规范执法、戒治管理安全、生产安全和内部治安风险持续开展隐患排查整治工作，值班所领导每天视频巡查、戒治区每周一抽查、每月一大查，对排查出的隐患及问题，第一时间上报、第一时间处理，列出问题、措施、责任“三个清单”，做到“四个明确”，即明确整改部门、责任人、整改措施、完成时限，坚决防止小隐患演变成大问题。截止目前，已经查出各类问题219个，隐患整改率达95%。由于客观条件一时难以整改的，做到了实时跟踪监督。

四是抓实压实责任工作环节。明确责任是工作落实的前提。在责任落实上，坚持条块结合、条块并重，所长是“三零”创建工作第一责任人， 各分管所领导是直接责任人；成立“三零”创建工作领导组，对全所创建工作总体规划、组织开展、推动落实；领导组下设队伍建设、戒治管理、生产安全、内部管理四个工作小组，分别牵头负责创建具体工作，不折不扣完成各项创建要求和目标。严明责任追究，把“三零”创建工作纳入全所目标责任制考核体系，对工作优异的部门及个人给以表彰奖励，对因责任不落实、防控不到位引发的重大群体性事件、重大事故和有重大影响案(事)件的，要严肃追究有关人员责任。

五是抓实宣传工作环节。为提高全所干警职工对“三零”创建工作的知晓率，充分运用线上线下多种方式，掀起了“三零”创建宣传热潮。在所内网、公众号、微信工作群、电子显示屏、宣传栏等广泛进行宣传，举办了《信访条例》知识讲座，印发了《信访条例》宣传册，把广大干警职工的积极性调动起来，汇聚起群防群治的强大正能量，营造了人人参与创建的浓厚氛围。（文/尹玉明 通讯员 范艳丽）