1月21日凌晨，故宫博物院院长王旭东就引发广泛质疑的“开车进故宫”事件发布致歉声明及处理决定。
王旭东表示，近期发生的“开车进故宫”事件引发社会高度关注，引起公众对故宫文物保护的担忧，他代表故宫博物院再次向社会公众诚挚道歉。
据王旭东介绍，1月13日，经过故宫博物院批准的闭馆日活动有200余人参加。因原定停车场车位已满，故宫博物院相关部门引导车辆停放时，临时改变停车位置，未严格执行报批的接待方案，将原定的西华门内西河沿停车场，变更为午门内金水河南侧临时停车场。该区域地面是历年来不断更新的现代材料，多年来一直作为闭馆时段的车辆通道和闭馆日活动的临时停车场所。
“此次事件反映出我院在内部管理和社会服务中存在的短板不足。经研究决定，对负有领导责任的故宫博物院分管副院长和保卫处处长停职检查。我院将汲取教训，以此为戒，全面加强管理，认真进行整改。”王旭东在文中提到，对故宫内所有车辆通道、停放场所进行排查，确保不对故宫文物造成损害，确保故宫安全，全力守护好故宫，为社会提供更多更好的公共服务。
