记者观察网山西2月24日电（记者 关俊龙 通讯员 郭清海）民生无小事，枝叶总关情。侯马公安始终将“人民至上”的誓言熔铸于街头巷尾的巡逻足迹、晨曦暮色中的民警身影。作为24小时待命的守护者，他们以“小案不小看、小忧不小办”的担当，将群众急难愁盼转化为警营“必答题”，用365天在线的“平安盾牌”诠释忠诚本色。

2月18日9时许，侯马市公安局路东派出所接到群众李先生急切的求助——其价值5000余元的手机不慎遗失在公园长椅。接警即响应，民警迅速启动民生小案快破机制，在寒风中展开暖心寻物接力。

面对群众焦虑，民警既当“心理疏导员”耐心安抚，又做“数据侦查员”精准摸排。通过筛查监控发现手机被路人拾取后，民警顶着料峭春寒走访周边商户、联动社区网格，四小时内锁定拾取者信息。经法治教育与情感沟通双管齐下，最终促成手机完璧归赵。

“非常感谢，非常感谢，我都以为找不到了，你们真是帮我大忙了！”捧着失而复得的手机，李先生连声道谢。这起看似普通的警情，折射出侯马公安“警力跟着民需走”的服务理念，更彰显出了将“群众小事”当作“心头大事”的为民情怀。从“小案快破”机制到“首接负责”制度，从科技赋能智慧警务到建立警民连心桥，始终用速度彰显担当，用温度诠释初心。