记者观察网山西12月13日电（施福瑞 通讯员 吕慧）“永昱路口电线杆倾斜，杆上还出现那么长的裂缝，十分危险。希望社区可以帮助解决这个问题。”近日，阳泉市城区南山路街道南煤一社区网格员在开展“群众有话说”活动时收集到燕煤小区居民的“微心愿”。

了解情况后，南煤一社区网格员第一时间赶到现场仔细查看，发现该电线杆不仅倾斜，杆体底部水泥还掉落一大块，钢筋外露，且杆体开裂，此处又是居民回家的必经之路，若电线杆倒塌可能会对行人造成伤害。面对这一紧急情况，网格员迅速行动，张贴警示标语、在网格群发出温馨提示，提醒居民出行注意安全。该电线杆已处于废弃状态，所在位置又在南煤和永昱的交界处，网格员立即前往永昱机电公司、南煤集团、通讯公司等多家单位，但几家单位均表示不属于自己管理。居民事无小事，网格员立即将问题情况汇报了社区党委。

社区党委以融合共治为突破，经过多次与南煤集团沟通协调，最终同意对隐患电线杆进行拆除。拆除当天，南煤集团通信处出动工作人员4名、高空作业车1台，在确保安全的前提下，升起高空作业车，挷牢老旧电线杆，在工作人员的相互配合下，顺利拆除了电线杆，消除了安全隐患，并及时对电线杆进行清运，回填平整坑口，安全隐患消除了，燕煤小区居民宋大姐高兴地说“非常感谢社区，真是给老百姓解决了大问题，你们工作细致、效率高，给你们点赞！”

“网”住居民烦心事”，“格”去居民急难愁。为群众办实事，解决群众急难愁盼问题，一直是南煤一社区重中之重的工作。2024年以来，南煤一社区以“四百”工作法，通过日常排查、入户走访、精细治理、融合共治，共解决居民急难愁盼问题30余个，有效地提升了社区的治理能力和服务水平。

下一步，南煤一社区党委将继续坚持党建引领，发挥网格优势，聚焦群众所思所盼所忧，用心用情做好服务，用智用力解决难题，持续提升居民幸福感。