“截至目前,23100个基层就业社保服务点已全部建成,40项高频就业社保服务全部开通,21720台自助服务设备全部配备到位,并面向社会开展服务。”11月13日上午,中共山西省委宣传部、山西省人民政府新闻办公室组织召开“推动高质量发展 深化全方位转型”系列主题第十六场新闻发布会,省人社厅党组书记、厅长常建忠介绍了山西开展就业社保服务社区村村全覆盖的有关情况。
近年来,省人社厅不断加强社保经办服务能力建设,完善人社一体化公共服务平台,实现了线上和线下两种方式办理,线下主要依托省、市、县三级人社经办窗口开展,线上主要对单位提供“网上”办理,对办事群众提供“掌上”办理,群众办事便利度、满意度不断提升。
2024年,省政府将此项工作纳入省政府民生实事高位推动,省人社厅联合省财政厅印发了《山西就业社保服务社区村村全覆盖工作实施方案》,同乡镇(街道)、行政村(社区)签订了《合作协议》,在统筹利用基层现有人员、场地、设备等资源的基础上,为所有行政村(社区)配置自助服务设备。同时,完善基层就业社保服务信息系统,建立起全省统一的办事平台,统一规划服务内容,制定了操作手册和办事指南,将群众最需要的“找工作”“学技能”“办社保”“社保卡应用”等40项高频次的业务延伸基层服务点办理。
截至目前,23100个基层就业社保服务点已全部建成,40项高频就业社保服务全部开通,21720台自助服务设备全部配备到位,并面向社会开展服务。全省共办理各类业务987万笔,其中查询类业务913万笔,办理类业务74万笔,人民群众办事得到了极大方便。