记者观察网山西9月30日电 (贾亚鹏)为深入贯彻总行运营“数字化、综合化、专业化”的改革目标,提升分行运营队伍基础技能,平安银行太原分行“工会杯-运营大比武”于7月正式启动,经过近2个月的精心组织,围绕“团队服务大比武”“个人技能大比武”两类赛事展开,选取出优秀支行及个人参加决赛。9月28日,平安银行太原分行组织召开2024年太原分行“工会杯—运营大比武”决赛。
运营管理部总经理张静致辞。张静表示,本次比武赛事不仅是一场技能的竞技,更是比武精神的展现,是一次对“专业、专注、专心”服务理念的深刻践行,本次比武检验运营条线技能水平的同时,激发大家学习热情和创新精神,扎实运营基本功,提升分行服务质量,祝愿每位参赛者赛出成绩、赛出风貌。
本次比武从覆盖范围、比武内容等多角度出发,见证每一位参赛人员对专业技能的精湛掌握、对服务精神的深刻理解、对团队协作的完美展现。最终,12人荣获优秀个人,6家支行荣获团队最强大脑,3家支行荣获最佳服务管理支行,由观赛领导进行现场颁奖。
太原分行行长助理宋学志对本次活动给予了充分的肯定,并表示,此次赛事见证了运营同事精湛的技能、严谨的态度、创新的思维,充分展示了银行人的专业素养和团队精神,今后工作中要继续发扬团队协作精神,共同应对挑战、把握机遇、实现共赢。最后对后续运营工作提出几点期许,一是保持“工匠精神”,日常工作中不仅要追求卓越,不放弃每一个细节,同时要持续保持对工作的热情;二是用好“数字化”,工作上要明确规则,要将工作量化,做到要有章可循、有依可据,有数可查;三是做好风险合规,此次大比武不仅是技术比拼,同时也是强化基层人员风险意识,后续工作中仍要持续对基层人员灌输风险合规意识。