2024年10月31日
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中国信保山西分公司: 以优质服务推动普惠金融质效持续提升

2024-07-26 11:38:28 来源:记者观察网

记者观察网山西7月26日电(贾亚鹏)小微企业是山西经济社会发展中不可或缺的重要力量,在保就业、保民生领域发挥着重要的作用。党中央国务院历来就高度重视小微企业的发展,2023年召开的中央金融工作会议,更是进一步明确提出要做好“普惠金融大文章”。

今年以来,中国信保山西分公司积极贯彻落实国务院《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》,充分发挥出口信用保险的政策性职能,以服务山西广大小微外贸企业为目标,持续优化政策环境,成立惠暖三晋”突击队,举办第五届小微客户服务节,持续提升普惠金融质效。

数据显示,今年上半年,中国信保山西分公司共为山西14.92亿美元的对外经济贸提供了风险保障,该公司还主动与工行、建行、农行、中行、中信、民生等银行机构开展业务对接,有效缓解了企业融资难、融资贵的问题。

发挥出口信保政策性职能,支持小微企业拓展国际市场

中国信保山西分公司相关负责人表示,公司自成立以来高度重视和支持小微客户,先后推出了多项普惠金融政策措施,涵盖承保、理赔、融资等诸多层面,为小微企业发展提供优质的保险服务。

据该负责人介绍,近年来,公司依托地方政府支持小微企业发展的政策优势,大力推动“平台化、标准化、智能化建设,通过整合打通小微客户平台和系统支持,大力推动“单一窗口线上保单融资等业务新模式,持续提升外贸普惠金融质量,为广大中小微外贸企业提供更加优质、便捷的出口信用保险服务。

该公司利用在境内外独特的资源优势,帮助省内企业开拓海外市场,为山西外贸带来新增量。今年5月,中国信保山西分公司与省服务贸易协会、太原市商务局共同支持太原某汽车出口企业与长安汽车达成合作,推动首批皮卡汽车出口至墨西哥。

此外,中国信保山西分公司还积极助力山西农产品出口及特色专业镇建设,对定襄法兰、祁县玻璃、太谷玛钢等专业镇进行调研,积极推动特色产业塑品牌、强龙头、拓市场。目前,已对定襄法兰专业镇30余户出口企业进行集中政策宣讲,对祁县玻璃器皿、太谷玛钢及万荣外加剂出口企业实行上门政策宣讲。

成立小微客户服务团队,让出口信用保险政策惠暖三晋

今年3月份,中国信保山西分公司抽调骨干力量,成立“惠暖三晋青年突击队,专门负责服务全省各地市的小微企业客户。团队自成立以来,已先后在忻州、阳泉两市对山西省阳泉市五金矿产进出口有限公司、山西志诚新材料有限公司等10家小微外贸企业面对面进行重点政策宣讲。

同时,服务团队迎难而上、主动作为,加强与各地政府主管部门、商协会、银行等机构的交流合作,通过优势互补、资源共享,持续优化小微外贸企业的发展环境,进一步扩大出口信用保险覆盖面。

举办小微客户服务节,持续提升服务能力和水平

“我公司将以此次服务节为契机,不断增强数字化转型成果的对客应用能力,通过高质量的数字普惠金融服务供给,努力做好数字金融和普惠金融两篇大文章,提高普惠金融服务的覆盖面、可得性和满意度。”6月12日,在中国信保山西分公司举办的“第二届数字金融服务节暨第五届小微客户服务节开幕式上,该公司总经理郦皓在致辞中表达了支持小微外贸企业发展的信心和决心。省商务厅、省工信厅等政府部门相关负责人,中国银行、建设银行等省级金融机构及十余家出口企业代表出席了当天的服务节开幕式。

据了解,今年的服务节将持续到8月份。期间,中国信保山西分公司将深入实践“数字+普惠的服务理念,开展“普惠服务扩面“金融助企提质“新质生产力增效三大专项行动,实施“提升审批服务效率“放宽保易赔适用客群条件等10条阶段性惠企举措,切实让出口信用保险成为广大中小微企业“想得起“用得上”“靠得住”“信得过”的金融助手、风险管家。

服务节开展以来,该公司累计上门服务小微企业超100人次,走访专精特新企业17家,联合省外资外贸协会、华远陆港集团等在阳泉、大同、吕梁召开政策宣讲会4场,对80余家小微企业开展了业务培训,内容涉及承保、理赔、融资、资信及相关行业国别政策。下半年,该公司还计划在其余8个地市再组织8场集中宣讲,确保将出口信用保险的政策服务传导至每一家外贸企业。

同时,该公司还加大数字化产品推广使用力度,五年来,先后推出了“资信红绿灯”“信步天下”“信保网上营业厅等产品和服务,让越来越多的外经贸企业享受到了更加优质高效的信保服务。

【责任编辑:张倩】

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