记者观察网山西4月26日电（通讯员 杨慧敏）4月15日上午，太原市公安局迎泽分局文庙派出所（以下简称文庙派出所）接到居民求助，称年迈的母亲因腿脚不便，身份证过期后，一直没能出门办理新身份证，希望派出所民警能够给予帮助。
双一社区民警刘亮了解到情况后，为尽快解决群众难题，火速出发前往老人家中。到达老人家中后，民警将老人搀扶到椅子上，并帮助老人摆正姿势，随即为老人拍好身份证需要的照片。临走前，老太太对民警说道。“太谢谢你们了，因为到不了派出所办理，还怕办不成呢，你们的服务太贴心了！”“没关系的阿姨，这都是我们应该做的！等新身份证制作完成后，我们将第一时间给您送上门来，您耐心等待就好！”刘亮笑着和老人说道。
下一步，文庙派出所将持续推进“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众“急、难、愁、盼”问题，切实为群众提供便捷高效优质的服务。
