记者观察网山西10月26日电（记者 王永霞 通讯员 张福生 康婷）为深入践行“全心全意为人民服务”的工作理念，坚持将“我为群众办实事”实践活动作为一项重要的日常工作，不断深化服务措施，延伸便民服务渠道。太原市公安局小店分局中环派出所办证大厅民辅警利用中午休息时间上门为行动不便的高龄老人办理身份证。
2023年10月24日上午，一位九十岁高龄的老人来到派出所办证大厅，称其老伴儿二代身份证丢失后，生活中遇到许多不便，年老体弱、行动不便无法前来派出所办理二代身份证，但近期老人办理相关医疗手续急需身份证。户籍民警姜燕萍了解老人的实际情况后，带着照相设备，前往群众家中采集信息，娴熟地帮老人办好了业务,并承诺身份证办理成功后会在第一时间将其身份证送上门。临别时，老人拉着户籍民警的手不停地表示感谢！
中环派出所户籍窗口将继续坚持“以人民为中心”的服务理念，秉承“民警多跑路，群众少跑腿”的工作理念，将服务不断细化落到实处，切实解决广大群众急难愁盼问题，以更加优质的服务让群众暖心、顺心、舒心，以更加人性化的举措，切实增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感。
