记者观察网山西10月18日电（通讯员 杨慧敏）10月10日，文庙派出所社区民警上门帮助辖区山佑龙城苑90岁高龄的贾姓老人拍摄身份证照片，切实解决了群众的“急难愁盼”问题。
当天，一位女士来到派出所求助，称自己母亲的身份证马上到期，但母亲已有90岁高龄，行动不便，无法前往派出所办理，请求民警帮助。
得知这一情况后，社区民警立即组织人员到老人家中开展上门办证工作。期间，民警耐心帮助老人整理衣服，整理头发，保持面部整洁。考虑到老人的特殊情况，拍摄完毕后，民警告诉其老人和家属，待身份证办好后，会第一时间将老人的身份证送过来交到老人手中，其家属对民警的热心服务表示衷心感谢。
文庙派出所解决群众面对的各种急难愁盼问题，用实际行动切实提高辖区群众安全感和满意度，用心走好为民服务的“最后一公里”，最大限度地方便和服务群众。
