记者观察网山西10月11日电(记者 王永霞 通讯员 张福生 康婷)“真是太谢谢你了,钱包里的东西对我来说太重要了,现金倒是其次,我里面有很多卡和账单,如果丢了,真不知道怎么办好了!”从民警手中接过丢失的钱包,失主戎先生激动万分地说道。
10月10日,太原市公安局小店分局龙城派出所接到群众报警称:在黄陵中学捡到一个钱包,钱包内有现金、银行卡、身份证、驾驶证等重要物件,需要民警帮忙找到失主并归还。接到报警后民警带领辅警第一时间到达现场接待报警人,并对钱包内的物品进行了清点登记,随后民警根据失主身份信息经过多方查询,最终联系到失主戎先生。民警告知失主来派出所领取遗失物品,核实失主身份无误后将钱包归还。戎先生非常感谢民警的热心帮助,随后民警再次提醒戎先生要保管好随身携带的物品。
“其实,我们脱下警服也是老百姓,谁都有去办事情的时候,懂得换位思考很重要。”为了让群众们办事尽可能的顺畅,而不是四处碰壁,对职责范围内的事,在最大限度给群众提供方便的同时,龙城派出所民警对职责范围以外的事也热心帮助,为群众提供咨询服务,用实际行动提升了服务的含金量。